Service og garanti

Josef Kihlberg AB
Att: Service Department
Industrigatan 37B
SE-544 50 HJO
SWEDEN

Kundeservice
Tel. +46 503 328 13

For service på verktøy, vennligst ta kontakt med vår kundeservice eller en av våre forhandlere med et serviceverksted. Legg alltid ved en feilbeskrivelse og din kontaktinformasjon når du sender inn det defekte verktøyet.

Dette vil hjelpe oss å gjøre riktig diagnose og beslutte om vi trenger å kontakte deg.

Hvis reparasjonskostnadene vil overstige halvparten av den opprinnelige prisen, vil vi kontakte deg for å snakke om alternativer.

Service warranty
Enhver service som utføres dekkes av en tre måneders garanti.

Spare parts

Har du behov for reservedeler? Besøk vår reservedelsbutikk, hvor du enkelt kan bestille deler eller identifisere delenes varenummer.

Hvis du foretrekker en papirversjon, kan du laste ned denne fra vår nettside under de respektive verktøy.

Garanti

Josef Kihlberg garanterer at verktøyene er fri for feil ved levering og 12 måneder etterpå, forutsatt at kjøpet ble gjort fra Josef Kihlberg eller en autorisert Josef Kihlberg distributør.

Garantien dekker material- og/eller produksjonsfeil. Bevegelige deler og slitasjedeler som stempler, driverenheter og materkomponenter er ikke inkludert i garantien hvis utskifting er nødvendig på grunn av slitasje eller lignende.

Garantien gjøres ugyldig dersom verktøyet er konvertert eller er modifisert på noen måte av en annen enn Josef Kihlberg, inkludert skader forårsaket av ulykker, feil installasjon eller feilaktig håndtering.

Alle avvik og hendelser som kan relateres til det faktum at bruksanvisningen ikke er fulgt er også ekskludert fra vår garantiforpliktelse.

Josef Kihlberg kan ikke holdes økonomisk ansvarlig for kundens tap, tap av økonomisk oppsparte midler, skader eller andre økonomiske kompensasjoner.

3-års garanti – Stålstroppingsverktøy JK1219
Vi vet at tusenvis av JK1219 verktøy fungerer perfekt år etter år. Likevel ønsker mange brukere å ha en ekstra sikkerhetsgaranti.

Følgelig tilbyr vi en 3 års garanti på våre stålstroppeverktøy. For mer informasjon, ta kontakt med oss eller en av våre distributører.