Huolto ja takuu

Josef Kihlberg AB
Huolto-osasto
Industrigatan 37B
SE-544 50 HJO
SWEDEN

Asiakaspalvelu
Puh. +46 503 328 13

Jos työkalusi tarvitsevat huoltotoimenpiteitä, ota yhteyttä asiakaspalveluumme tai johonkin huoltopalveluja tarjoavista jälleenmyyjistämme. Kun lähetät viallisen työkalun, liitä mukaan aina kuvaus viasta sekä yhteystietosi. Tämän avulla voimme tehdä oikean diagnoosin ja päätöksen sen suhteen, onko meidän otettava sinuun yhteyttä.

Jos korjauskustannukset ylittävät puolet alkuperäisestä hinnasta, otamme sinuun yhteyttä keskustellaksemme eri vaihtoehdoista.

Huoltotakuu
Kaikkiin huoltotöihin kuuluu kolmen kuukauden takuu.

Varaosat
Tarvitsetko varaosia? Vieraile varaosakaupassamme, josta voit tilata helposti osia tai tunnistaa osat tuotenumeron perusteella. Jos haluat mieluummin paperiversion, voit ladata sen verkkosivuiltamme siihen tarkoitetulla työkalulla.

Tuotetakuu

Josef Kihlberg takaa, että työkalut ovat virheettömiä toimitettaessa ja 12 kuukautta sen jälkeen edellyttäen, että hankinta on tehty Josef Kihlbergiltä tai Josef Kihlbergin valtuuttamalta jälleenmyyjältä.

Takuu kattaa materiaali- ja/tai valmistusvirheet. Liikkuvat ja kuluvat osat kuten männät, ohjainyksiköt ja syöttölaitteen komponentit eivät sisälly takuuseen, jos vaihto johtuu kulumisesta jne. Takuu raukeaa, jos työkalua on muutettu tai muokattu jollain tavoin jonkin muun osapuolen kuin Josef Kihlbergin toimesta, ja myös silloin, kun kyseessä ovat onnettomuuksien aiheuttamat vahingot, virheellinen asennus tai väärä käsittely.

Takuun piiriin eivät kuulu myöskään mitkään poikkeamat ja tapahtumat, jotka johtuvat käyttöohjeiden noudattamatta jättämisestä.

Josef Kihlberg ei ole taloudellisesti vastuussa asiakkaan menetyksistä, taloudellisten säästöjen menetyksistä, vahingoista tai muista taloudellisista korvauksista.

3 vuoden takuu – teräsvannekone JK1219
Tiedämme, että tuhannet JK1219-työkalut toimivat täydellisesti vuodesta toiseen. Tästä huolimatta monet käyttäjät haluavat ylimääräisen turvallisuustakuun.

Tämän vuoksi tarjoamme teräsvannekoneillemme 3 vuoden takuun. Jos haluat lisätietoja, ota yhteyttä meihin tai johonkin jälleenmyyjistämme.